Politique d’expédition

Politique d’expédition — FLOYA

L’expédition de votre commande est une priorité absolue pour FLOYA.
Nous expédions chaque jour de nombreux colis vers nos clients en France et en Belgique.
Étant une entreprise basée aux Pays-Bas, nos délais de traitement et d’expédition peuvent varier légèrement selon le pays de destination.


Traitement des commandes

Traitement standard

Toutes les commandes sans service « Traitement Prioritaire » sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Traitement prioritaire

Les commandes avec le service « Traitement Prioritaire » sont traitées dans un délai de 1 jour ouvrable.


Délais de livraison

Les délais ci-dessous correspondent au temps nécessaire pour que votre colis soit expédié depuis notre entrepôt jusqu’à votre adresse.

France

Livraison standard : 4 – 8 jours ouvrables

Belgique

Livraison standard : 4 – 8 jours ouvrables


Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi.

Vous pourrez suivre votre colis à tout moment via notre page de suivi.


Besoin d’aide ?

Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à :
support@floya.shop